2021年3月4日，中國航空服務有限公司2020年工作總結和2021年工作交流會議在公司總部二樓會議室召開。公司經營領導班子、各業務總監、薪酬委員會、技術委員會、下屬投資公司、分支機構負責人參加了本次會議，總經理趙建民主持會議。
會議首先聽取了中航服母公司、各下屬投資公司、分支機構2020年經營情況，及公司主要業務部門、薪酬委員會、技術委員會2020年工作情況，并就防疫常態化下的公司業務突破之路聽取了各業務部門的想法和建議。公司董事長曲力做了總結發言。
曲力董事長介紹，經過幾年的努力，中航服在公司治理和制度建設，企業文化建設和品牌形象方面取得巨大進步，市場地位今非昔比。2020年疫情黑天鵝，但公司這一年的客戶保持率為百分之百，還簽約了多家重量級客戶。基于對差旅市場的信心和對公司服務價值的信心，曲力董事長提出中航服的公司戰略保持不變，把我們擅長的事情做到極致，發揚工匠精神，專注、深耕中國的差旅管理市場，做中國差旅管理市場的頭部企業。同時，董事長也強調了風險控制的重要性。
疫情終會結束，困難終會過去。中航服對差旅市場有信心，對公司的團隊有信心，對企業的發展有信心。
